做销售，并且做得胜利的人，我发现他们大多是理性思想的人，表如今交流过程就是多听而少说的。这跟普通人的观念可能有出入，大多数人觉得销售一定是口若悬河，侃侃而谈的。但我接触过的很多大公司的销售总监，都是更擅于倾听而非表达的。为什么老板多数是销售出身，而不是市场出身？
当然，这并不是说他们不擅于说，而是他们能比拟好的控制本人不去表达，而更愿意承受他人传送的信息，然后给出相应的战略。这点关于销售的胜利十分关键。而可以抓住用户的需求，是企业创业胜利的关键要素，因而，做销售的人在这方面占领优势。
而做市场的人，则刚好跟做销售的相反，很多做市场的人，都属于理性思想比拟强的，思想发散而腾跃，他们的口才简直都很好，表达上逻辑紧密，引经据典，总是能很好的压服受众。而表达自身是会上瘾的，由于做市场的人说的都很好，这就招致他们有时太喜欢说，而没有更多的时间去听他人的反应，特别是客户和消费者的反应。由于获取市场真实的反应少，容易构成一种客观的自我觉得良好，这点在九死终身的创业过程中，是十分风险的。
总体上做销售的人为人比拟低调严谨，而做市场的人为人比拟高调爱表现。这可能有点违犯人们常规的了解，但事实大多如此。做销售出身的人执行力比拟强，对承诺比拟信守，而做市场出身的人有时爱承诺，但实践执行有时会不到位。这样也招致了创业过程不同的轨迹。